Услуга «Выезд мастера по ремонту ПК на дом» предназначена для быстрого и профессионального устранения проблем с компьютером или ноутбуком у вас дома или в офисе. Наши квалифицированные специалисты оперативно приезжают на место, выполняют диагностику, устраняют неисправности и настраивают оборудование. Это удобный способ получить квалифицированную техническую помощь без необходимости транспортировки техники в сервисный центр.

Этапы услуги:

1. Консультация и согласование выезда:
   • Первичная диагностика по телефону: До выезда мастер проводит предварительную консультацию, чтобы определить возможные причины неисправности и подготовиться к решению проблемы на месте.
   • Согласование времени и даты выезда: Мы оперативно подбираем удобное для вас время и дату выезда мастера.
   • Оценка проблемы: Мастер заранее подготовит необходимые инструменты, комплектующие и программы для устранения неисправности.
2. Диагностика на месте:
   • Полная диагностика ПК: По прибытию мастер выполняет детальную диагностику компьютера или ноутбука для точного определения причины проблемы (системные ошибки, аппаратные сбои, вирусы и т.д.).
   • Аппаратная и программная проверка: Специалист проверяет основные компоненты компьютера — процессор, видеокарту, оперативную память, жёсткий диск, блок питания и систему охлаждения, а также оценивает состояние операционной системы, драйверов и программного обеспечения.
   • Определение способа устранения неисправности: По результатам диагностики мастер предложит наиболее эффективные решения проблемы и обсудит их с вами.
3. Ремонт и устранение неисправностей:
   • Аппаратный ремонт: Мастер выполняет замену или ремонт комплектующих, если выявлены неисправности в оборудовании (например, замена жёсткого диска, оперативной памяти, блока питания или кулера).
   • Программное восстановление: Устраняет проблемы с операционной системой Windows или другим ПО, включая настройку драйверов, исправление ошибок, восстановление системы после сбоев или заражения вирусами.
   • Удаление вирусов и вредоносного ПО: Если на компьютере обнаружены вирусы или вредоносные программы, мастер выполнит полную чистку системы и установит антивирусное ПО для защиты в будущем.
   • Настройка сети и интернета: При необходимости мастер может настроить подключение к интернету, устранить проблемы с сетевым оборудованием (роутером, модемом), а также настроить Wi-Fi сеть.
4. Настройка и оптимизация системы:
   • Настройка ОС и ПО: После ремонта мастер настроит операционную систему и программное обеспечение для стабильной работы, включая обновления и установку необходимых программ.
   • Оптимизация производительности: Мастер может провести настройку системы для улучшения производительности — отключение ненужных служб, настройка автозагрузки, очистка системы от мусора и временных файлов.
   • Обновление программного обеспечения: Специалист проверит наличие актуальных обновлений для операционной системы и драйверов, установит необходимые патчи и обновления безопасности.
5. Консультации и обучение:
   • Рекомендации по дальнейшему использованию ПК: Мастер предоставит рекомендации по профилактическому обслуживанию компьютера, чтобы избежать будущих проблем, например, регулярная чистка системы от пыли или обновление ПО.
   • Обучение базовым действиям: По вашему запросу мастер может показать основные действия по уходу за системой, настройке программ и защите компьютера от вирусов.